CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE

Garanta excelência nos processos e produtos da sua empresa com ferramentas e práticas de gestão da qualidade.

No Curso de Gestão da Qualidade da Capacita, você aprende a identificar falhas, aplicar melhorias contínuas e implementar sistemas de qualidade baseados em normas e padrões.

Ideal para quem busca atuar em áreas de gestão, produção ou controle de qualidade.

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O que você vai aprender (na prática)

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• Fundamentos da qualidade e melhoria contínua.
• Princípios e pilares da ISO 9001.
• Indicadores de desempenho e eficiência operacional.
• Ferramentas da qualidade: PDCA, 5S, Diagrama de Ishikawa e Pareto.
• Controle de processos e padronização de rotinas.
• Análise de falhas e ações corretivas.
• Cultura organizacional voltada à qualidade.
• Certificações e auditorias internas.

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Como funciona na Capacita

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• Aulas presenciais com estudos de caso reais.
• Exercícios de aplicação das ferramentas de qualidade.
• Projeto final: plano de melhoria para um processo interno.
• Acesso ao Portal do Aluno com modelos e planilhas de controle.

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Para quem é

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• Profissionais de produção, indústria e administração.
• Estudantes e técnicos que desejam atuar com gestão da qualidade.
• Empresas e gestores que buscam melhoria contínua.

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Resultados que importam

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• Capacidade de aplicar ferramentas de qualidade no ambiente de trabalho.
• Redução de falhas e aumento da eficiência operacional.
• Formação sólida para atuar na área de qualidade e processos.

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Carga horária

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12 horas