CURSO TÉCNICO EM QUALIDADE

Aprenda a implantar, monitorar e aprimorar sistemas de gestão da qualidade, garantindo excelência nos processos, produtos e serviços das organizações.

No Curso Técnico em Qualidade da Capacita, você adquire conhecimentos sobre auditorias, normas ISO, controle de processos, indicadores de desempenho, ferramentas de melhoria contínua e gestão de não conformidades, essenciais para o sucesso empresarial.

Ideal para quem deseja atuar em indústrias, comércios, empresas de serviços, certificadoras ou no setor público, assegurando padrões de qualidade e produtividade.

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O que você vai aprender (na prática)

• Fundamentos e princípios da gestão da qualidade.
• Normas ISO e sistemas de certificação.
• Controle estatístico de processos (CEP).
• Indicadores de desempenho e gestão de resultados.
• Auditorias internas e tratamento de não conformidades.
• Ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5S, Kaizen).
• Gestão de processos e documentação técnica.
• Cultura organizacional e excelência em atendimento.

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Como funciona na Capacita

• Curso técnico EAD com videoaulas explicativas e estudos de caso reais.
• Materiais digitais atualizados e exercícios de aplicação prática.
• Acesso ao Portal do Aluno com suporte técnico e certificado reconhecido pelo MEC.

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Para quem é

• Profissionais que atuam em empresas e buscam aprimorar a qualidade dos processos.
• Técnicos e gestores que desejam atuar em auditoria e certificação.
• Quem busca qualificação em sistemas de gestão e melhoria contínua.

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Resultados que importam

• Capacidade de aplicar ferramentas e sistemas de gestão da qualidade.
• Domínio de normas e processos de auditoria organizacional.
• Formação técnica valorizada e reconhecida em diversos setores da economia.